Les présentes CGV encadrent les ventes réalisées via l’application Sortons-Let’s Go Out, notamment l’abonnement Premium et les paiements liés à l’espace vente.
L’abonnement Premium permet d’accéder à certaines fonctionnalités réservées, notamment l’espace vente, le chat général et les discussions privées.
L’abonnement Premium comprend une période d’essai gratuite de 7 jours, puis est facturé au prix de 1,99 € par mois.
Le prix de l’abonnement Premium est de 1,99 € par mois après la période d’essai gratuite de 7 jours. Le prix est indiqué en euros, toutes taxes applicables comprises lorsque cela est requis.
Les paiements sont réalisés via Stripe. L’utilisateur peut payer par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement proposé par Stripe.
À la fin de la période d’essai gratuite, l’abonnement devient payant et est automatiquement renouvelé chaque mois, sauf annulation avant la fin de l’essai ou avant le prochain renouvellement.
L’abonnement Premium est activé après validation par Stripe. Pendant la période d’essai gratuite, l’utilisateur bénéficie des fonctionnalités Premium tant que l’essai est actif.
En cas de problème technique, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse : mennkahapps@gmail.com.
L’utilisateur peut gérer ou annuler son abonnement depuis l’espace prévu à cet effet dans l’application, via le portail de gestion Stripe.
L’annulation empêche les prochains renouvellements, mais ne supprime pas nécessairement immédiatement l’accès Premium déjà payé ou encore actif.
Les vendeurs sont responsables des articles publiés, des descriptions, des prix, des photos, de la disponibilité, de la livraison et de la conformité des produits vendus.
Lorsqu’un achat est effectué, l’acheteur paie l’article et les frais de livraison via Stripe. Le vendeur reçoit les fonds liés à la vente selon les conditions Stripe et utilise les frais de livraison pour expédier lui-même le colis.
Une commission peut être appliquée sur les ventes réalisées via l’espace vente. Le montant affiché à l’acheteur peut inclure cette commission.
Les modalités de livraison sont indiquées par le vendeur : point relais, livraison à domicile ou autre mode proposé. Le vendeur reste responsable de l’expédition du colis.
L’application ne crée pas automatiquement d’étiquette d’expédition. Le vendeur organise lui-même l’envoi du colis après réception du paiement.
Lorsque la loi l’exige, le consommateur peut bénéficier d’un droit de rétractation. Pour les ventes entre particuliers, les règles applicables peuvent être différentes.
Toute demande de remboursement doit être adressée à l’éditeur ou au vendeur concerné. Les remboursements sont étudiés selon la nature du paiement, le service utilisé et les règles applicables.
Pour toute question concernant une vente ou un abonnement : mennkahapps@gmail.com
These Terms and Conditions of Sale govern sales made through the Sortons-Let’s Go Out application, including the Premium subscription and payments related to the marketplace.
The Premium subscription gives access to certain reserved features, including the marketplace, general chat and private discussions.
The Premium subscription includes a 7-day free trial, then costs €1.99 per month.
The Premium subscription costs €1.99 per month after the 7-day free trial. The price is displayed in euros, including applicable taxes where required.
Payments are processed through Stripe. The user may pay by bank card or by any other payment method offered by Stripe.
At the end of the free trial period, the subscription becomes paid and renews automatically every month, unless cancelled before the end of the trial or before the next renewal.
The Premium subscription is activated after validation by Stripe. During the free trial period, the user benefits from Premium features as long as the trial remains active.
In case of a technical issue, the user may contact the publisher at: mennkahapps@gmail.com.
The user may manage or cancel the subscription from the dedicated section in the application, through the Stripe customer portal.
Cancellation prevents future renewals, but does not necessarily immediately remove Premium access that has already been paid for or is still active.
Sellers are responsible for the items they publish, descriptions, prices, photos, availability, delivery and product compliance.
When a purchase is made, the buyer pays for the item and shipping fees through Stripe. The seller receives the funds related to the sale according to Stripe’s terms and uses the shipping fees to ship the parcel themselves.
A commission may be applied to sales made through the marketplace. The amount displayed to the buyer may include this commission.
Delivery methods are indicated by the seller: pickup point, home delivery or another proposed method. The seller remains responsible for shipping the parcel.
The application does not automatically generate shipping labels. The seller organizes the shipment themselves after receiving payment.
Where required by law, the consumer may benefit from a right of withdrawal. For sales between individuals, applicable rules may differ.
Any refund request must be addressed to the publisher or the seller concerned. Refunds are reviewed according to the nature of the payment, the service used and applicable rules.
For any question regarding a sale or a subscription: mennkahapps@gmail.com